Envío
Gracias por elegir "Papi's Garden" para sus necesidades florales. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia de envío fluida y confiable. Esta Política de envío describe nuestros métodos de envío, tarifas y tiempos de entrega estimados.
- Métodos de envío
Ofrecemos los siguientes métodos de envío:
Envío estándar: nuestra opción de envío estándar está disponible para la mayoría de los pedidos. El tiempo de entrega estimado para el envío estándar es de [6-8] días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación.
Envío exprés: Para los clientes que requieren una entrega acelerada, ofrecemos envío exprés. El tiempo de entrega estimado para envío exprés es de [2-5] días hábiles. Es posible que se apliquen cargos adicionales por este servicio.
- Tarifas de envio
Las tarifas de envío se calculan en función de varios factores, incluido el peso y las dimensiones de los artículos de su pedido, su ubicación de envío y el método de envío seleccionado. Las tarifas de envío se mostrarán durante el proceso de pago antes de finalizar su compra.
- ordenar tiempo de procesos
Los pedidos generalmente se procesan dentro de [Número de días] días hábiles a partir de la fecha de realización del pedido. Una vez que su pedido sea procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento.
- Seguimiento de su pedido
Puede realizar un seguimiento del estado de su pedido utilizando la información de seguimiento proporcionada en el correo electrónico de confirmación de envío. Esto le permite monitorear el progreso de su entrega y estimar su llegada.
- Restricciones de envío
Tenga en cuenta que puede haber restricciones de envío para ciertos productos, incluidas plantas vivas y artículos perecederos. No realizamos envíos a apartados de correos, direcciones APO/FPO ni ubicaciones internacionales en este momento.
- Problemas de entrega
En caso de cualquier problema de entrega, como retrasos, artículos dañados o paquetes faltantes, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente al [Correo electrónico de Servicio al Cliente] para obtener ayuda. Nos comprometemos a garantizar que su pedido le llegue en perfectas condiciones y a tiempo.
- Cambio de dirección de envío
Si necesita cambiar su dirección de envío después de realizar un pedido, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero es posible que no sea posible realizar cambios si el pedido ya ha sido enviado.
- Promociones de envío
Es posible que ofrezcamos promociones y descuentos de envío de vez en cuando. Estas promociones se comunicarán claramente en nuestro sitio web y durante el proceso de pago.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de envío, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente al [Correo electrónico de Servicio al Cliente]. Estamos aquí para garantizar que su experiencia de envío con "Papi's Garden" sea lo más fluida y confiable posible.